最近，不少网友在讨论“12321电话轰炸”的现象，这其实是一种通过高频拨打电话或发送短信骚扰他人的行为。12321原本是工信部设立的举报平台，专门用于处理垃圾短信、骚扰电话等投诉。但有些不法分子利用技术手段，伪装成12321号码进行恶意骚扰，甚至通过“电话轰炸”软件实施报复或敲诈。这种行为不仅侵犯他人权益，还可能涉及违法。
电话轰炸通常通过自动化软件实现，比如利用网络电话（VOIP）或改号工具，短时间内向目标号码发送大量呼叫或短信。这些软件可能伪装成“防骚扰”工具，实则暗藏恶意功能。此外，部分黑产团伙还会通过购买个人信息，针对特定群体实施精准骚扰。用户一旦中招，手机可能陷入持续响铃或卡顿状态，严重影响正常使用。
若遭遇此类骚扰，可采取以下措施：1. 启用手机自带的“骚扰拦截”功能，或安装安全软件过滤陌生号码；2. 避免在不明网站泄露手机号，尤其是注册账号时需谨慎；3. 发现疑似12321的骚扰电话，及时向运营商或12321平台举报。此外，切勿下载来历不明的“防轰炸”软件，以免落入陷阱。
根据《网络安全法》和《治安管理处罚法》，恶意电话轰炸可能面临行政处罚甚至刑事责任。受害者应保存通话记录、短信截图等证据，并向公安机关报案。同时，建议定期检查手机权限设置，关闭不必要的通话和短信授权，从源头降低风险。技术手段虽能暂时缓解问题，但提高安全意识才是根本。